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新房入住洗衣機專用排水管道反水 業主鬧心又苦惱

時間:2020-11-19 18:09:12來源:銀川新聞網
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  買新房裝修入住,享喬遷之喜,是老百姓的一件樂事。但是,建博花園B區的業主王女士卻感到非常鬧心。原來,從裝修入住后,她家的洗衣機專用排水管道就多次反水,導致新家具都被泡壞了,至今問題也沒有得到徹底解決。

  業主:排水管道反水 洗衣機不敢用

  11月18日,記者來到王女士家中,從王女士拍攝的排水管道反水的視頻畫面中看到,排水管噴濺出一些水,并伴有咕嚕咕嚕的聲音。除了反水,還有大量的洗衣粉泡沫也會從排水管道反上來,由于排水管道在臥室里,整個臥室的地板包括一些家具都被這些泡沫給淹沒了?!拔沂墙衲昶咴路莶叛b修完住進來的,剛開始樓上住的人少沒有發現反水的問題,后來樓上陸續入住了四五戶人家,有人用洗衣機的話,我家就會反水,家具都給我泡了?!蓖跖空f。

  記者在采訪中了解到,王女士居住的建博花園B區14號樓共有18層,一樓和二樓為營業房,王女士是三單元四樓的住戶。7月份王女士正式入住后,發現了洗衣機專用排水管道反水的情況,看著新裝修的木質家具被泡脹變形,王女士感到非常心疼。對此,她只能用毛巾、塞子將排水管道塞住,所有衣物都用手洗,不再使用洗衣機?!艾F在冬天了,許多衣服用手洗不方便,我也多次向物業公司和開發商進行了反映,每次都回復說處理好了,但是還是會反水?!焙屯跖坑型瑯臃此畣栴}的,還有住在三樓的住戶李女士家?!拔乙彩墙衲?月份裝修完住進來才發現反水的,把床和地板都泡了,我家有小孩,反水上了地面濕滑,孩子要是被滑到了怎么辦。我去找物業公司,物業公司經理說不是他們的事情,讓我去找開發商,我去找開發商,又說讓我去找物業,就這樣一個推一個?!崩钆繜o耐地說。

  目前,三單元所有入住的住戶里,只有三樓和四樓出現了洗衣機專用排水管道反水的情況。對于反水的原因,王女士告訴記者,寧夏立達物業服務有限公司和建設工程質量監督部門回復說,是因為排水道的管徑小而造成的?!八麄冋f我們14號樓的排水管道管徑是75mm的,其他樓是110mm的,圖紙是設計單位出的,讓我找設計院去?!睂τ?4號樓陽臺的排水管道管徑要小于其他樓的排水管道管徑,業主們都表示很疑惑,同是一個小區為何設計規格不一樣。王女士告訴記者,開發商對此也提出了解決方案,對這個單元一樓和二樓營業房的排水管道進行改造,因為三樓以上業主已經裝修入住,改管道會拆除部分墻體家具,涉及一些修復費用問題,這對于開發商來說成本過高。

  但是,這樣的改造方案王女士表示不能接受,“我就想能不能把我家反水的排水管道封死,改個外接排水管道。不然,這樣天天拿塞子堵著也不是辦法,畢竟我們要在這居住生活?!蓖跖空f。

  開發商:管道當天可以改造完成 解決反水問題

  造成建博花園14號樓三單元三樓、四樓住戶家中洗衣機排水管道反水的問題究竟出在哪里,是否存在這棟的管道管徑不同于其他樓設計的情況。當天,記者與業主們來到了寧夏立達物業服務有限公司,物業經理幫忙聯系到了寧夏華尊立達房地產開發集團建博花園項目經理秦德峰。據秦經理介紹,他也是近幾天才接手了這個項目,對業主們反映的管道反水問題掌握了一些情況,并且公司對此已經拿出了解決方案?!耙驗檎麠潣堑墓艿拦軓叫?,我們考慮把一樓和二樓的主管管徑加大,把支管去掉,所有排水走主管道,現在正在改造,當天就能完成?!睂幭娜A尊立達房地產開發集團建博花園項目經理秦德峰表示,現在這個方案應該可以徹底解決管道反水問題,對于居民所擔心的會不會像之前多次處理仍然有管道反水的情況,秦經理現場表示,給排水的質保期可以從改造管道算起進行延期。

  記者隨后來到14號樓3單元2樓營業房查看進程。對住戶家里管道反水的情況,現場施工負責人楊建雄告訴記者,經判斷原因有可能出在3單元洗衣機專用排水管道設計上,按照設計規劃要求,要橫跨二樓屋頂,拐彎至屋頂另一側連接下水管道,距離過長,加之管徑較細且阻力大所造成的?!霸O計就是這樣的,管子拐彎拐的多了,可能阻力會增大,水可以排下去,但是泡沫比較輕就反上去了。 因為這是一個技術問題,不是說一下兩下能解決的,所以我們之前也做了許多努力,最后定下這個方案,來解決反水問題?!爆F場施工負責人楊建雄說。

  針對業主所反映的14號樓排水管管徑為75mm,比其他樓用的排水管道管徑細的情況,現場施工負責人楊建雄向記者出示了設計圖,根據設計圖紙標示,建博花園B區的所有單元樓都是按照設計規劃要求統一使用的是75mm管徑排水管,不存在其他樓用110mm管徑排水管的情況。但是,目前14號樓3單元的個別住戶出現了排水管道反水的情況,開發商最終決定,三樓的排水支管單獨走一個路徑到主管道,保證三樓不會反水,同時把一樓和二樓的主管道更換為管徑較大110mm的排水立管,確保減小阻力,排水通暢。但是,對于只把一樓和二樓換成粗管徑排水管的方案,王女士仍有擔心。在她看來,現在入住的業主少或許不會出現管道反水問題,但隨著入住率提升,幾年后因為管道管徑細再引發管道反水問題,就難以維權。

  目前,建博花園B區按照統一規劃使用的排水管道都能夠正常排水,沒有管道反水情況,開發商提供的改造方案對于14號樓3單元住戶的洗衣機專用排水管道反水情況也會有一定的改善?!叭绻@個方案還是不能解決管道反水問題,到時候我們會對整個單元住戶的主管道進行更換,解決業主們的問題?!睂幭娜A尊立達房地產開發集團建博花園項目經理秦德峰說。

  記者 張佳麗 齊峰

【責任編輯:付楊】

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